343888.com

只有电子银行降维,网络金融维度才可得以提升

更新时间:2019-02-23

那么问题随之而来,是否把电子银行的业务,以H5的方式嵌入到各个外部场景中,就能够带来用户呢?

然而不可否认的是线下由于阵地优势,以及实物类面见类线下业务仍旧不可调换,以及智能终端设备对业务办理效率的提升,线下仍然能带来持续性的业务发展,因此图中红色区域的传统获客依然是不可或缺的一环。

那么流量在哪里?流量在外部的高频场景中。因此很多银行把更多的留心力放在场景上,将场景冠以金融的属性——金融场景。

当然电子银行对线下网点的冲击也很大,多数业务转移线上后,线下的服务须要越来越低,逐渐成为“非挪动互联网核心用户”的服务阵地,这其中以中老年群体为主。或以非线上业务为主,如办卡开卡,面签类业务,什物现金类业务为主。

而在线上金融服务范围,从金融业务的领域来看,电子银行几乎已经囊括了所有银行可能供应的线上金融服务,如果金融已经线上化,那么为什么银行还会觉得互联网发展妨害重重?

人们第一个想到的是,流量,电子银行业务低频,流量不足,跟互联网APP无奈比较,用户都被互联网APP带跑了。

显然这是不太可能的,因为让一个用户在外部一个互联网APP上面发展金融业务,仍然是不事实的。有人说要把网点开到各个APP里面,然而假如银行网点都没人要去了,为何用户要在线上网点办理银行业务呢?

电子银行业务自发展以来,始终是偏传统的一块业务,普遍是柜面业务的线上化,因而其服务途径很明白:

用户 -> 柜面开户 -> 开明网银 -> 线上服务

所以电子银行业务无论是PC时期的网上银行,还是移动时代的手机银行,起点都是由线下注册而来,一定业务也与线下捆绑最强,客户的获客更多的依靠于线下网点渠道。